Politique de remboursement et de retour

Garantie de remboursement sous 7 jours

Chez PremiumStream.fr, nous souhaitons nous assurer que vous êtes 100 % satisfait de notre service.
Si vous avez des questions techniques, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe technique restera à vos côtés jusqu’à ce que vous puissiez regarder la télévision !

Cependant, si vous estimez que le service que vous avez acheté ne correspond pas à vos besoins et que vous avez tenté de résoudre les problèmes avec notre support, nous voulons rectifier la situation.

Bien que nous aimerions savoir ce qui n’a pas fonctionné ou comment nous pouvons nous améliorer, suivez les étapes ci-dessous pour obtenir un remboursement complet dans les 7 jours suivant votre achat.
Si les 7 jours sont dépassés et que vous rencontrez un problème, vous pouvez nous contacter à tout moment via notre chatbox sur PremiumStream.fr, via Telegram ou par Email pour résoudre votre problème.


Étapes pour demander un remboursement

  1. Utilisez le formulaire Contactez-nous pour demander le remboursement.

  2. Utilisez la même adresse email que celle utilisée pour acheter nos services.

  3. Incluez votre numéro de facture.